Milavitsa в ТЦ Самолет, Ульяновск

Добрый день, первый раз столкнулась с таким хамским отношением при покупке подарочного сертификата. Покупала я сертификат в ТЦ "Самолет" 05.03.2021 г., дали сертификат весь общарпоный, такое ощущение что его сто раз передаривали, я его сначала не проверяла оплатила, потом увидела и просто была в шоке, попросила поменять (в магазине находился менеджер, я так поняла) девушка так стала ужасно со мной разговаривать, что у них нет ни обмена, ни возврата денег. Вообщем долго спорили и ругались, девочки продавцы как то вошли в мою ситуацию попытались поменять сертификат (но там оказалось все такие сертификаты). В итого испортили мне настроение и желание там что либо покупать в этом магазине.